QRQC：是一种管理态度，在车间生产现场用于解决所有类型的问题，主要解决重大问题优先。QRQC不是管理工具或者规章制度；必须要在相应的领域；例如：工艺、产品管理、供应商、人力资源等等方面。分为6个关键点：

　　QRQC6个关键点：

　　1、现地—在问题发生时，问题发生地

　　2、现物—什么是真正的缺陷? 把好产品与坏产品比较

　　3、现实—不要想像,没有之乎者也如此等等的废话，用数据说话，与标准比对

　　4、快速反应—立即反应，首先保护顾客

　　5、逻辑思考—问题是什么?根源是什么?对策是什么?如何防止重复发生?

　　6、在岗训练—监控, 培训, 支持, 认可

　　8D是什么？

　　8D是什么？8D是一种解决问题的工具；团队导向问题的解决方法，可以理解为解决问题的8个固定步骤，其精髓主要体现的思考逻辑上。8d本身是不提供解决问题的方法或途径，但是他解决的是一个很有用的工具。通常是客户抱怨的问题要求公司分析提出永久性解决问题的办法或者改善方法。主要是为了了解问题是否需要使用8D来解决；通常是扩功能性的，说明团队成员之间彼此分工方式或者职责责任，提出改善计划，列出可执行性的方案，验证改善措施，解决客户问题的真正原因。解决步骤有哪些呢？分为8个步骤：

　　8D的8个步骤：

　　D1、建立8D小组，没有团队的8D是失败的8D。8D小组由剧本产品以及生产流程知识，且拥有职权相应技能的认识组成。

　　0D2、问题描述，通过确定问题可以量化；谁、什么、何时、何地、为什么、如何、多少这里特指5W2H。

　　D3、遏制措施，确定并实施遏制措施，问题的结果、验证遏制措施的有效性。

　　D4、根本愿你阴分析。查找问题的真正原因，找到真正原因，才可以根本解决问题。

　　D5、选择验证纠正措施，通过不同解决措施量化帅选出合适的措施，风险评估，可以确认应急措施应对。

　　D6、事实确认纠正措施，选择解决方法进行监控，必要时实施应急措施。

　　D7、预防再发生，提出预防建议，实施预防措施。

　　D8、检查，确认对策的有效性，记录整个流程数据。

　　以上是小编对于QRQC快速响应和8D概念要点的分析，你都了解吗？总体来说QRQC快速响应是一种管理态度，在车间生产现场用于解决所有类型的问题，主要解决重大问题优先。8D是一种解决问题的工具；团队导向问题的解决方法，可以理解为解决问题的8个固定步骤，其精髓主要体现的思考逻辑上。8d本身是不提供解决问题的方法或途径，但是他解决的是一个很有用的工具。所以，你了解了吗？期待给小编留言评论哦！