以下是分层审核管理实践指南的目录:
第一章 分层审核概述
1 什么是分层审核
2 分层审核的重要性
3 分层审核的优点
4 分层审核的应用范围
5 分层审核的目的和意义
6 分层审核的审核员角色及要求
7 分层审核的工具:Is / Is Not 工具
第二章 过程分析及风险识别
1 过程方法简介
2 过程方法在实际中的应用
3 识别制造过程中的高风险因素
4 过程评估方法
4.1 步骤一:过程流程图绘制
4.2 步骤二:失效模式和效果分析(FMEA)
4.3 步骤三:控制计划(CP)
4.4 步骤四:操作指导书(WI)
第三章 分层审核的基础
1 分层审核的原则
2 分层审核的对象
3 确定分层审核的层次
4 制定分层审核检查表的方法
5 处理分层审核不符合项的措施
6 分层审核频次的确定原则
7 分层审核的所有者职位分析
第四章 克莱斯勒对分层审核的要求
1 克莱斯勒公司简介
2 克莱斯勒对分层审核的要求概述
3 克莱斯勒分层审核的具体要求
第五章 通用汽车对分层审核的要求
1 通用汽车公司简介
2 通用汽车对分层审核的要求概述
3 通用汽车分层审核的具体要求
第六章 分层审核流程
1 审核计划制定
2 分层过程审核计划体系的策划和制订
3 分层审核团队的确定及分工
4 审核职责、频率和安排的确定
5 审核准备工作
5.1 文件资料汇总
5.2 风险因素的确定
5.3 分层审核检查清单的制定
6 审核的实施
6.1 分层审核的实施步骤
6.2 分层审核记录的填写
6.3 审核发现的形成
6.4 分层审核不符合报告的处理
7 评价和结果展示
7.1 分层审核结果的评定
7.2 分层审核报告的编制
7.3 分层审核报告的分发和公示
8 后续工作及完成
8.1 整改措施的计划
8.2 整改措施的落实及跟进
8.3 整改措施的评价和封闭
8.4 分层过程审核的持续性
8.5 各级分层审核执行符合性阶段评定
8.6 分层审核定期分析总结和总评估
8.7 分层审核的项目、时机等变更的应对
8.8 分层审核计划和执行的改进方案
第七章 文件化和流程化分层审核的特点
1 文件化分层审核的特点
2 流程化分层审核的特点
第八章 分层审核与其他审核方法的关联
1 分层审核与层级审核的关系
2 分层审核与过程审核的关系
3 分层审核与内部审核的关系
第九章 测试和总结
1 分层审核的测试方法
2 分层审核的总结方法
第十章 现场答疑
1 常见问题解答
2 分层审核案例分析
附录一 分层审核的相关术语解释 附录二 分层审核的相关模板和工具一览表